Narrowcasting is het vertonen van content via multimedia apparaten aan een klein publiek. Dit is anders dan bij broadcasting waar juist het doel is om een zo groot mogelijk publiek te bereiken. Als je nog nooit eerder van de term narrowcasting hebt gehoord dan is het moeilijk om hier een voorstelling bij te maken. Hieronder een video met een voorbeeld:
Er zijn veel toepassingen te bedenken hiervoor. Veel winkels en andere soort bedrijven maken dan ook gebruik van deze techniek. In dit artikel meer informatie.
Wat je moet begrijpen is dat het bij deze manier van multimedia uitzenden men precies weet op welke locatie de kijkers van deze content zich bevinden. Dit kan bijvoorbeeld een winkel zijn of een bedrijfspand. De kijkers kunnen mensen zijn die een winkel binnen komen lopen en op zoek zijn naar producten om te kopen, maar het kunnen ook personeelsleden van een bedrijf zijn. Wat je hen kunt laten zien wordt duidelijk met de volgende voorbeelden van narrowcasting.
Content voor consumenten in retail
De meest toegepaste vorm van narrowcasting is in een retail omgeving, de methodologie van ThisPlays2 is hiervan een goed voorbeeld. De content is dan natuurlijk aan consumenten gericht en het doel is om meer verkopen hiermee te realiseren. Je kunt bijvoorbeeld op schermen in een winkel de promoties laten zien die op dat moment actief zijn. Een bezoeker van de winkel ziet hierop dat een bepaald product in de aanbieding is en besluit deze aan te schaffen, terwijl dit eigenlijk niet het plan was bij zijn of haar intentie om de winkel te bezoeken. Het hoeven overigens niet altijd producten zijn die met een korting worden aangeboden. Je kunt bezoekers van de winkel er ook op attent maken dat er nieuwe producten uit zijn of met de content op de beeldschermen een bepaalde sfeer neerzetten die mensen zal aansporen om bepaalde producten te kopen.
Narrowcasting binnen een bedrijf
Een andere plek waar ook vaak gebruik wordt gemaakt van narrowcasting is binnen een bedrijf. De content die wordt uitgezonden is dan bedoeld voor de personeelsleden en heeft meestal een informatief doel. Met de content kan het personeel op de hoogte blijven van belangrijke dingen die binnen het bedrijf spelen. Wil je bijvoorbeeld dat verkopers meer van een nieuw product verkopen dan kan je korte filmpjes laten zien waarin meer over deze producten wordt verteld.